سایت خوب فقط به طراحی اولیه نیاز ندارد؛ باید بعد از راهاندازی هم بهدرستی نگهداری شود.
اگر سایت وردپرسی شما برای کسبوکارتان مهم است، میتوانم در نگهداری، بروزرسانی و رفع مشکلات معمول آن در کنارتان باشم؛ بدون اینکه برای هر تغییر کوچک یا مشکل فنی، نیاز به استخدام نیروی تماموقت داشته باشید.
خدمات پشتیبانی سایت
خدمات پشتیبانی با توجه به نیاز هر سایت میتواند شامل موارد زیر باشد:
- بروزرسانی WordPress، قالب و افزونهها
- تهیه و بررسی نسخههای پشتیبان
- رفع مشکلات و خطاهای معمول وردپرس
- رفع مشکلات رایج Elementor و قالب
- اصلاح و تغییر بخشهای مختلف صفحات
- مدیریت و بروزرسانی محصولات و محتوای سایت
- افزودن و ویرایش نوشتهها، تصاویر و اطلاعات
- بررسی مشکلات ظاهری سایت در موبایل و دسکتاپ
- بررسی و رفع لینکها و صفحات دارای مشکل
- بررسی و رفع مشکلات معمول فرمها و بخشهای تعاملی سایت
- عیبیابی مشکلات متداول سایت
- مشاوره و راهنمایی در مورد مدیریت سایت
پشتیبانی به شکل قراردادی
در صورت نیاز، میتوانم پشتیبانی سایت را بهصورت ماهانه و قراردادی انجام دهم.
در این مدل، محدوده خدمات، نحوه درخواستها، زمان پاسخگویی و هزینه از ابتدا مشخص میشود تا هر دو طرف بدانند چه خدماتی ارائه میشود و چه مواردی خارج از قرارداد است.
هدف این است که شما درگیر مسائل فنی روزمره سایت نشوید و بتوانید روی کسبوکارتان تمرکز کنید.
مناسب برای چه سایتهایی؟
تمرکز اصلی من روی سایتهای شرکتی، خدماتی و فروشگاههای اینترنتی کوچک و متوسط است.
بهخصوص سایتهایی که:
- با WordPress ساخته شدهاند؛
- نیاز به نگهداری و بروزرسانی منظم دارند؛
- گاهی به تغییرات و اصلاحات کوچک نیاز پیدا میکنند؛
- و صاحب کسبوکار ترجیح میدهد مسائل فنی سایت را به یک فرد مشخص و قابلاعتماد بسپارد.
چه پروژههایی را نمیپذیرم؟
برای اینکه کیفیت کار حفظ شود، همه نوع پروژهای را قبول نمیکنم.
پروژههای زیر معمولاً نیازمند بررسی و توافق جداگانه هستند:
- برنامهنویسی و توسعه اختصاصی
- افزونهنویسی اختصاصی
- پروژههای بسیار بزرگ و پیچیده
- طراحی مجدد کامل سایت
- مشکلات امنیتی و هکهای پیچیده
- پروژههایی که نیازمند پشتیبانی ۲۴ ساعته هستند
در صورت نیاز، ابتدا وضعیت سایت و درخواست شما بررسی میشود و سپس درباره امکان انجام کار و شرایط همکاری تصمیمگیری میکنیم.
درباره من
من عباس شکیبا هستم؛ مهندس نرمافزار با 13 سابقه فعالیت در حوزه توسعه وب، WordPress، پشتیبانی نرمافزار و ارتباط با مشتری.
سالها در زمینه طراحی و توسعه وب فعالیت داشتهام و در حال حاضر تمرکز بیشتری روی پشتیبانی و نگهداری سایتهای وردپرسی دارم.
رویکرد من در پشتیبانی، انجام کارهای مشخص و قابلاندازهگیری و داشتن یک همکاری شفاف است؛ به همین دلیل ترجیح میدهم قبل از شروع همکاری، محدوده خدمات و انتظارات دو طرف کاملاً مشخص باشد.
اگر سایت وردپرسی شما نیاز به پشتیبانی دارد
اگر فکر میکنید سایت شما به نگهداری، بروزرسانی، رفع مشکلات یا تغییرات فنی نیاز دارد، میتوانید برای بررسی اولیه شرایط سایت با من در ارتباط باشید.
ابتدا سایت بررسی میشود و سپس درباره امکان و شرایط همکاری تصمیمگیری خواهد شد.
ثبت درخواست مشاوره پشتیبانی سایت
